Redes de Contacto; un deber personal

Si consideramos que, al cambiarse de empleo, un 80 % de las oportunidades se generan a través de la Red de Contactos o Networks y que un emprendimiento independiente también se basa en redes de apoyo y conocimientos que no siempre tenemos a mano, entonces estamos frente a un tema que es importante reconocer y valorar.

La Red de Contactos es el conjunto de personas que conocemos y las que esas personas conocen, de manera que el entorno general es bastante más grande y amplio que el que uno tendría por si sólo a primera vista. Está formado por todas las personas que conocimos en el pasado en distintas circunstancias (barrio, colegio, estudios, trabajo, proveedores, clientes, colegas, padres de amigos de nuestros hijos, entre otros muchos.) y las que conocemos actualmente.

La Red sirve para vincularnos con personas y oportunidades menos obvias, obtener información oculta, sentirnos útiles en la sociedad y también para aprender y enseñar. Una buena Networks nos permite conseguir objetivos específicos, ser más empleables y mantenernos vigentes en la carrera profesional.

Nos guste o no, Vivimos, hemos vivido y viviremos en Red, sólo tenemos dos opciones: cuidarla o no cuidarla.

¿Qué y Cómo hacerlo?
Buscar y rodearse de personas distintas, que nos brinden diversidad y nuevos horizontes. Ampliar nuestros puntos de vista.
Desarrollar o participar en actividades grupales compartidas que nos permitan salirnos del rol habitual. Por ejemplo; equipos deportivos, proyectos interdisciplinarios, servicio comunitario, fundaciones, por mencionar algunos.
Aprovechar las alternativas que se nos presenten para conocer personas, en el entorno laboral o social y hacer alianzas de continuidad que permitan establecer comunicación. Gatillar encuentros es nuestra responsabilidad.
Mantener siempre la Red activa y no sólo cuando necesitamos algo específico. Enviar información relevante, consultar temas, brindar apoyo, etc. son caminos que hay que recorrer habitualmente.
Actualizar permanentemente los datos de mis contactos. No es coleccionar tarjetas de visitas, sino hacer gestión con ellas, es administrar la Red de Contactos.
Siempre contestar llamadas y correos, aunque sea para decir NO. Cerrar el círculo.

¿Cuál es la actitud personal que se requiere para construir una Red de Contactos?
Disponibilidad : Preparado, dispuesto, cercano, en vitrina y libre para prestar servicios o acudir a personas, invitaciones, etc. “Con tiempo para otros”.
Generosidad : Entrega a los demás. Dar más que recibir.
Reciprocidad : Hoy por ti mañana por mi, aún cuando no reciba directamente de la misma persona.
Honestidad : Relaciones auténticas y basadas en la verdad.
Aporte : Colocarnos en el lugar desde donde hagamos la mayor contribución.
Imagen : La apariencia personal, los modales, el protocolo, entre otros aspectos no debemos descuidarlos. Siempre somos observados.
Empatía y amplio criterio : No juzgar a los demás. Somos personas distintas.
Capacidad de escucha y comunicación : Escuchar al otro con atención no es oír un murmullo continuo de palabras que no me llegan.

En el mundo actual los solitarios tienen pocas opciones de ganar, de crecer, de aprender, de acceder a nuevas oportunidades laborales, de estar vigente…un ejecutivo actual debe estar conectado si desea desarrollarse en el largo plazo, es una actividad crucial; construir y administrar las redes y las relaciones de manera honesta y conciente.

Las personas con éxito no son tan brillantes, ni tan especiales, ni tan talentosas. Sencillamente entienden cómo funcionan las cosas, y saben que el progreso personal tiene que ocurrir en concordancia con los principios que gobiernan todo lo que existe a su alrededor. (Andrew Matthenws, de “Por favor sea feliz”)

Pensar en Redes de Contacto es pensar en personas, en alianzas, en dar y recibir. Cuando aprendí este concepto comprendí el trueque, los favores, el cariño y otras tantas acciones o emociones que movilizan al mundo, nos abren oportunidades y nos hacen mejores personas.

….Las coincidencias no existen…todo pasa por algo…sincronía talvez….

Éxito y Empleabilidad

¿Soy exitoso?, ¿qué tanto he cumplido mis proyectos?¿tengo proyectos? ¿soy feliz?...son preguntas habituales que cada día es más común hacerse a propósito de historias cercanas de amigos, parientes o colegas sin trabajo, que a los 45 años ya no creen tener expectativa de encontrar “algo” y que sólo en esa condición externa se plantean las preguntas vitales del ámbito profesional…¿qué hice mal? ¿qué decisión de carrera tomé mal? ¿qué riesgos no medí adecuadamente?¿por qué hoy me encuentro en esta condición?

Enfrentados cada día más a estas situaciones, creemos importante hablar de una palabra que no tiene muchos años y que se llama EMPLEABILIDAD (*). Por este concepto entendemos acciones personales, habilidades, destrezas, conocimientos y desempeños que cualquier profesional responsable de su carrera, debiera enfrentar al menos como un cuestionamiento personal, en todo momento y no sólo al tener dificultades.

Una breve recopilación de conceptos de Empleabilidad supone pensar en :

1) Flexibilidad : hoy las empresas son muy flexibles respecto a sus clientes y proveedores, sin embargo la capacidad de adaptación a las personas del equipo es escasa y toda vez que no calzamos, somos despedidos, sin mucho tiempo ni voluntad para intentar la adaptación. Nuestra principal misión personal entonces, es adaptarnos y flexibilizarnos nosotros, pues somos los únicos que podemos hacer los cambios que permitan la permanencia. Ser flexible, en cualquier caso, no debe ser entendido como un yesman (woman), ni tampoco como personas sin principios y valores claros, sino que como individuos sin paradigmas y con criterio amplio, que ven más allá que los demás y que por tanto son capaces de adaptar su punto de vista no sólo en la ocasión sino que con las personas debidas y según las necesidades que se planteen. Flexibilidad es también sinónimo de movilidad, cambio y adaptación.

2) Conocimientos : hubo momentos históricos que privilegiaron la amplitud más que la profundidad, hubo momentos que fue exactamente al revés, hoy estamos en el punto de inflexión que supone que los profesionales tenemos que tener amplios conocimientos por un lado, mejorando así nuestra flexibilidad laboral, pero que al mismo tiempo castiga demasiada amplitud y valora conocimientos expertos en temas en boga, es decir valora a personas de amplio registro que tengan alguna capacidad distintiva en conceptos nuevos o específicos, según el origen del negocio. Conocimientos en Medio Ambiente, Relaciones Internacionales, Fidelización, Chino Mandarín, Responsabilidad Social Empresarial, Aspectos Tributarios, Tratados de Libre Comercio, e incluso SAP son todos conocimientos que el mercado y las empresas valoran hoy.

3) Visión Comercial / Integral: indistinto de los cargos que ocupemos en una empresa, la visión comercial y del negocio es indispensable para subsistir en primera instancia y para proyectarse en el futuro. Hoy no se concibe un gerente de administración y finanzas opuesto a las políticas comerciales, hoy hablamos de alineamiento, visión del cliente y trabajo en equipo, estamos pensando en personas que desde la necesidad de velar por los intereses de su cargo, sean capaces de comprender e interiorizarse de las necesidades de sus clientes internos para mejorar y rentabilizar el negocio global, hablamos de personas capaces de comprender las necesidades siempre desde la perspectiva del cliente final, de los accionistas y del entorno de negocios.

4) Habilidades Blandas y Relaciones : la capacidad de escucha, la empatía, el liderazgo y el coaching al equipo son destrezas indispensables para ascender y proyectarse en empresas altamente cambiantes en los productos, los negocios y los accionistas. Tener un título hoy no es garantía de nada, el individuo y su capacidad personal emocional es una habilidad mínima que permite auspiciar las proyecciones profesionales. Además a cualquier profesional hoy se le exige un excelente manejo de relaciones interpersonales a todo nivel y de manera trasversal. Es indispensable no sólo la capacidad de comunicarse en 360°, sino que expresarse y adaptar el discurso dependiendo de los interlocutores. La capacidad de transmitir, encantar, entusiasmar y motivar es un requisito de éxito que hoy no puede soslayarse.

5) Intereses Personales : reconocer y desarrollar capacidades “dormidas” en otros ámbitos distintos al trabajo, parece ser atractivo para cualquier empresa, pues nos amplía la visión de la vida, hace menos exigente al trabajo como proveedor de felicidad y externaliza y responsabiliza sólo al individuo en la búsqueda de la satisfacción personal. Hoy es cada vez más común ver Ingenieros que desarrollan hobbies en el ámbito de las artes, las letras, el servicio social y ocupan tiempo personal e incluso de la empresa para ser Directores, Profesores, Dirigentes o Artistas desconocidos. Este factor si bien es el más ajeno a las empresas es el que más nos aporta, cuando el empleo o las decisiones profesionales no han sido las correctas y entendemos que el trabajo es sólo la herramienta que nos permite desarrollar nuestro potencial personal de ser felices.

La empleabilidad y sus diferentes conceptos son nuestra responsabilidad, no hay otros que puedan hacer lo que cada uno de nosotros no hace personalmente, debemos definir si estamos o no en el camino correcto, si tenemos nuestra carrera en las manos, si nuestra felicidad está dependiendo de nosotros o la estamos entregando a otros. Cumplir con la mayor cantidad de requisitos para ser empleables es nuestro deber, lo mismo que la capacidad de ser felices…y por último ….

“Quien no sabe a donde va….lo más probable es que no llegue”



(*) La Palabra empleabilidad ni siquiera está en el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.