La entrevista es una oportunidad única de ser o no elegido, por lo tanto hay varios elementos que deben cuidarse.
No olvide que USTED es el interesado…Visualice el éxito pero no olvide que USTED ELIGE donde trabajar….
Primera Impresión y Comunicación No Verbal
1. Ingreso : la energía, la postura corporal, la posición de los hombros, su mirada y tono de voz; marcan un inicio que es fundamental. Entrar cabizbajo y asustado o temeroso, así como entrar con exceso de confianza y voz muy fuerte, pueden ser causales de incompatibilidad
2. Saludo : mano firme y con energía. Sin pasarse ni quedarse….los besos sólo cuando nuestro anfitrión tome la iniciativa.
3. Postura Corporal : Sentado derecho, con los hombros levemente hacia delante. Puede ir cambiando de postura durante la entrevista, pero no cruce los brazos sobre el pecho.
4. Contacto Visual : Mantenga contacto visual permanente, no mire la boca. Mire a los ojos y eventualmente entre los ojos en un punto medio. Cuando piense en la respuesta, es natural desviar la mirada hacia los lados, ojala sin bajar la vista al suelo.
5. Disposición Anímica: con energía y ganas. Buena disposición y cierta rapidez para responder son bien evaluadas.
Presentación
1. Currículum reducido : frente a la pregunta ¿cuénteme? ¿hábleme de usted?, su respuesta debe ser una reseña de no más de 2 min. en donde pueda sintetizar Educación, Estudios Superiores y Empleos y/o Experiencia relevante. Los detalles se los preguntarán más adelante.
2. Experiencia Clave : es aquella experiencia seleccionada previamente por usted y que es transferible al empleo al cual está postulando. Busque anticipadamente los puntos en común que pueda aplicar en este desafío para usarlo como herramienta de venta. No pierda ocasión de mostrar otras competencias o habilidades que no son tan obvias, pero son igualmente útiles.
3. Logros Relevantes : Corresponden a resultados tangibles o intangibles que le permitirán avalar su postulación, hacerlo atractivo para el cargo y hablar con más soltura de sus méritos.
Preparación de Preguntas Difíciles
1. Fortalezas y Debilidades : Nombre fortalezas que lo distingan y enumérelas de manera que pueda decir varias. En el caso de las debilidades, no diga “no tengo”, mencione alguno que sea, en realidad, “un aspecto positivo disfrazado”, usando las técnica de suavizar, contextualizar y explicar la debilidad; más que ser enfático. Ejemplo: “Algunas veces soy impaciente y hago todo el trabajo sólo cuando se está trabajando con plazos muy estrechos.”
2. Aporte Personal : Sus principales fortalezas, habilidades, logros y experiencia, puestas al servicio del cargo, la empresa y el jefe…son ejercicios muy importantes de hacer previo a la entrevista de modo de contestar aquello que más lo favorezca.
3. Situación de Crisis : escoja previamente una situación real y prepare no el problema, sino que el “cómo” lo enfrentó y resolvió.
4. Liderazgo : piense en sus habilidades de líder y sea capaz de dar ejemplos concretos en dónde lo ha utilizado eficazmente.
5. Conocimiento del Negocio : prepárese, lea diarios, Internet, página web entre otras cosas.
6. Compensación y Beneficios : Tenga pensado los beneficios que más valora y esté preparado para negociar sabiendo en concreto cual valora más y cual valora menos.
Por último; tenga preparada preguntas INTELIGENTES; que no sólo lo dejan bien a usted y su imagen profesional. Sino que además lo ayudan a empatizar con las necesidades del otro. Ejemplo: ¿hacia dónde va el negocio? Qué esperan de este cargo? ¿cómo evalúa los resultados? ¿que es lo más prioritario y en qué plazo? ¿Desde cuando se genera esta necesidad del cargo?; ¿qué es lo que más valoran para este cargo?
Estas preguntas, hechas en el momento oportuno le ayudarán a dilucidar si esta empresa y este cargo, son efectivamente el lugar donde usted se podrá realizar en lo personal y profesional….Recuerde …USTED ELIGE
La Entrevista de Trabajo; Parte I; ANTES
La entrevista de trabajo es una instancia clave para venderse y comprar; digo esto porque es igualmente importante quedar seleccionado como también seleccionar a la empresa. Cuando comprendemos que trabajar significa escoger mutuamente y no sólo que la compañía elija, entonces tengo más posibilidades de tener éxito en mi elección del lugar para trabajar.
Es mi responsabilidad, que en la medida que puedo la ejerzo; preguntar y repreguntar, e investigar, para recién ahí definir si quiero o no trabajar en una determinada empresa, es mi deber asegurarme que el lugar que estoy escogiendo es el más adecuado para mis intereses profesionales y personales, no se trata sólo de sueldo y beneficios, se trata de valores, estilos de liderazgo, clima laboral, toma de decisiones, en fin, muchas variables que están en juego a la hora de escoger y decidir.
Al estar en una entrevista, un entrevistador avezado y conocedor de técnicas y prácticas, buscará a la persona que mejor calce con las necesidades definidas para el cargo que se busca. Los ámbitos a evaluar son: PUEDE (tiene los conocimientos y las competencias), QUIERE (tiene el interés y la motivación), y ES (calza con los valores, principios y estilos de la compañía), por tanto en una entrevista están en juego muchas más cosas que la experiencia y conocimientos.
Respecto de la entrevista se puede hablar del Antes, Durante y Después…pero comencemos por el principio.
¿Qué cosas puedo hacer ANTES?
1.- Saber si la entrevista es de selección o de decisión, ya que esa simple distinción puede hacer una gran diferencia.
En la Entrevista de Selección, las preguntas están orientadas a definir posibles candidatos para llenar un cargo sobre el que tienen una descripción general. Son las reuniones previas al paso siguiente que es la entrevista con el empleador y por lo mismo, debe cuidarse en extremo, siendo breve en sus respuestas y teniendo una actitud amplia y positiva.
Por otro lado, la Entrevista de Decisión es habitualmente dirigida por su futuro jefe, el cual rara vez está entrenado para entrevistar y por lo mismo puede estar más nervioso que usted. Este entrevistador tiene 3 preocupaciones; saber si usted PUEDE, QUIERE y ES, esta última tomando en consideración la cultura, valores, personas, etc, de la compañía. Es posible que tenga más de una reunión de este tipo, y que sea entrevistado por otros ejecutivos para dar el visto bueno.
2.- Investigar a la compañía, al entrevistador y al empleo.
Las empresas son mucho más que estadísticas y en general, si conocemos el nombre de la compañía, se puede llegar a más de un conocido en la red de contactos, que pueda dar información respecto estructura, tamaño, cultura, rentabilidad, niveles de sueldo, estilo de liderazgo, tipo de vestimenta formal o informal, clima, etc. que si bien es información sesgada, es muy importante tener algo sobre lo cual partir.
Ojala pudiera averiguar ¿Por qué está la vacante? ¿Cuánto tiempo lleva? ¿Qué se espera del cargo? ¿Si es nuevo o no? ¿Qué pasó con la persona que estaba? Pues eso también aporta información que le permite colocarse en la situación correcta.
3.- Prepare Preguntas Inteligentes
La idea de estas preguntas es comprender mejor las necesidades ocultas de su futuro jefe y de la compañía, conocer a la persona que será su jefe y lo que es más importante; ser capaz de validar a esa compañía como un lugar dónde usted querría trabajar.
Si a usted le interesa el clima organizacional; prepare preguntas que respondan su inquietud, por ejemplo; ¿Cuál es la antigüedad de las personas que aquí trabajan? ¿Qué tipo de estudios de clima hacen? Si las dudas están en la autonomía; pregunte por el estilo de dirección, por cómo se toman las decisiones, si hay o no presupuesto, etc.
Recuerde que sus preguntas deben ser adecuadas al tipo de empresa en la que está y validadas según la capacidad de contestarlas que observe en su entrevistador. No haga más ruido del necesario si la empresa no le interesa.
En general; le recomiendo que no pregunte acerca de vacaciones, licencias médicas, o beneficios en una primera reunión. Si lo siguen llamando; ya habrá oportunidad.
4.- Póngase en el lugar del otro
Si tiene suficiente información, e incluso si es escasa; relea el aviso o los datos con que cuenta y use su empatía para anticipar el tipo de preguntas que le podrían hacer, de modo que también pueda anticipar respuestas posibles. Busque sus lados débiles para el cargo y encontrará una fuente casi inagotable de preguntas que puede preparar.
Por ejemplo; si está postulando a un cargo inferior al que tenía…es obvio que le preguntarán ¿cuánto tiempo estará con nosotros? o ¿por qué está dispuesto a bajar de cargo?
5.- Prepare Referencias
Con mucha anticipación y sin tener en la agenda una entrevista, usted deberá decidir a quienes tendrá como referencia. Con cada uno de ellos, contáctese y asegúrese de lo que dirían de usted en cualquier caso. Mantenga contacto permanente y fluido y avise siempre que los dé cómo referencia para que ellos lo recuerden según lo estipulado, estén más atentos y reciban las llamadas pertinentes.
6.- Presencia y Tiempo
Prepare la ropa con que irá con la debida anticipación y mírela con ojos críticos, en los detalles se hace la diferencia….cuellos, botones y manchas no son precisamente escasos.
Respecto el tiempo, si llega tarde no hay posibilidad de pasar a la fase siguiente; lo mejor es llegar 15 a 20 min. antes, tomarse esos minutos de relajo y estar por lo tanto, en las mejores condiciones posibles.
Es mi responsabilidad, que en la medida que puedo la ejerzo; preguntar y repreguntar, e investigar, para recién ahí definir si quiero o no trabajar en una determinada empresa, es mi deber asegurarme que el lugar que estoy escogiendo es el más adecuado para mis intereses profesionales y personales, no se trata sólo de sueldo y beneficios, se trata de valores, estilos de liderazgo, clima laboral, toma de decisiones, en fin, muchas variables que están en juego a la hora de escoger y decidir.
Al estar en una entrevista, un entrevistador avezado y conocedor de técnicas y prácticas, buscará a la persona que mejor calce con las necesidades definidas para el cargo que se busca. Los ámbitos a evaluar son: PUEDE (tiene los conocimientos y las competencias), QUIERE (tiene el interés y la motivación), y ES (calza con los valores, principios y estilos de la compañía), por tanto en una entrevista están en juego muchas más cosas que la experiencia y conocimientos.
Respecto de la entrevista se puede hablar del Antes, Durante y Después…pero comencemos por el principio.
¿Qué cosas puedo hacer ANTES?
1.- Saber si la entrevista es de selección o de decisión, ya que esa simple distinción puede hacer una gran diferencia.
En la Entrevista de Selección, las preguntas están orientadas a definir posibles candidatos para llenar un cargo sobre el que tienen una descripción general. Son las reuniones previas al paso siguiente que es la entrevista con el empleador y por lo mismo, debe cuidarse en extremo, siendo breve en sus respuestas y teniendo una actitud amplia y positiva.
Por otro lado, la Entrevista de Decisión es habitualmente dirigida por su futuro jefe, el cual rara vez está entrenado para entrevistar y por lo mismo puede estar más nervioso que usted. Este entrevistador tiene 3 preocupaciones; saber si usted PUEDE, QUIERE y ES, esta última tomando en consideración la cultura, valores, personas, etc, de la compañía. Es posible que tenga más de una reunión de este tipo, y que sea entrevistado por otros ejecutivos para dar el visto bueno.
2.- Investigar a la compañía, al entrevistador y al empleo.
Las empresas son mucho más que estadísticas y en general, si conocemos el nombre de la compañía, se puede llegar a más de un conocido en la red de contactos, que pueda dar información respecto estructura, tamaño, cultura, rentabilidad, niveles de sueldo, estilo de liderazgo, tipo de vestimenta formal o informal, clima, etc. que si bien es información sesgada, es muy importante tener algo sobre lo cual partir.
Ojala pudiera averiguar ¿Por qué está la vacante? ¿Cuánto tiempo lleva? ¿Qué se espera del cargo? ¿Si es nuevo o no? ¿Qué pasó con la persona que estaba? Pues eso también aporta información que le permite colocarse en la situación correcta.
3.- Prepare Preguntas Inteligentes
La idea de estas preguntas es comprender mejor las necesidades ocultas de su futuro jefe y de la compañía, conocer a la persona que será su jefe y lo que es más importante; ser capaz de validar a esa compañía como un lugar dónde usted querría trabajar.
Si a usted le interesa el clima organizacional; prepare preguntas que respondan su inquietud, por ejemplo; ¿Cuál es la antigüedad de las personas que aquí trabajan? ¿Qué tipo de estudios de clima hacen? Si las dudas están en la autonomía; pregunte por el estilo de dirección, por cómo se toman las decisiones, si hay o no presupuesto, etc.
Recuerde que sus preguntas deben ser adecuadas al tipo de empresa en la que está y validadas según la capacidad de contestarlas que observe en su entrevistador. No haga más ruido del necesario si la empresa no le interesa.
En general; le recomiendo que no pregunte acerca de vacaciones, licencias médicas, o beneficios en una primera reunión. Si lo siguen llamando; ya habrá oportunidad.
4.- Póngase en el lugar del otro
Si tiene suficiente información, e incluso si es escasa; relea el aviso o los datos con que cuenta y use su empatía para anticipar el tipo de preguntas que le podrían hacer, de modo que también pueda anticipar respuestas posibles. Busque sus lados débiles para el cargo y encontrará una fuente casi inagotable de preguntas que puede preparar.
Por ejemplo; si está postulando a un cargo inferior al que tenía…es obvio que le preguntarán ¿cuánto tiempo estará con nosotros? o ¿por qué está dispuesto a bajar de cargo?
5.- Prepare Referencias
Con mucha anticipación y sin tener en la agenda una entrevista, usted deberá decidir a quienes tendrá como referencia. Con cada uno de ellos, contáctese y asegúrese de lo que dirían de usted en cualquier caso. Mantenga contacto permanente y fluido y avise siempre que los dé cómo referencia para que ellos lo recuerden según lo estipulado, estén más atentos y reciban las llamadas pertinentes.
6.- Presencia y Tiempo
Prepare la ropa con que irá con la debida anticipación y mírela con ojos críticos, en los detalles se hace la diferencia….cuellos, botones y manchas no son precisamente escasos.
Respecto el tiempo, si llega tarde no hay posibilidad de pasar a la fase siguiente; lo mejor es llegar 15 a 20 min. antes, tomarse esos minutos de relajo y estar por lo tanto, en las mejores condiciones posibles.
Cacarear Ejecutivo
En la Real Academia Española de la Lengua la palabra Cacarear tiene dos acepciones:
“Dicho de un gallo o de una gallina; dar voces repetidas o la segunda acepción que dice: Ponderar, exagerar con exceso las cosas propias”.
En nuestra cultura es casi ser “Chupamedia” o “Creído”; y por lo tanto la simple mención provoca pudor y recelo; tiene asociado un paradigma negativo del Marketing Personal.
Por lo mismo; se propone una tercera versión del término; el Cacarear Ejecutivo que tiene más que ver con el mundo laboral y con la comunicación permanente para estar y poner al día a quienes nos rodean, sean éstos del mundo laboral, social o familiar.
Acciones a emprender :
Involucrar : hacer partícipe a los demás; jefe y otros; para no sentirse aislado y lograr los apoyos necesarios en momentos claves. cada vez que exponemos un nuevo proyecto, debemos llevar aliados involucrados con nuestra propuesta.
Preguntar : es una forma de involucrar sin avasallar, desde la humildad que supone pedir opinión a otros. ¿Qué te parece si…? Es una forma sencilla y práctica de generar vínculos y conseguir el apoyo o el reconocimiento de los demás.
Pedir opinión y darla : Nuestra opinión siempre es importante, y por lo tanto una actitud abierta a preguntar o a aportar otros puntos de vista es una cara vendible de nosotros mismos que ayuda al posicionamiento. Por otro lado, generar el ambiente para que todos opinen, es una forma de compartir que genera adeptos a nuestras propuestas. Debemos crear el ambiente propicio para que los demás sientan la libertad de decir u opinar distinto.
Sistemática: cacarear siempre, de manera permanente y no sólo como una acción aislada en el tiempo para conseguir un objetivo específico
Objetiva : Muestra acciones y/o resultados concretos, pues cacarear la ilusión o el sueño no es sustentable y genera incertidumbre.
¿Cómo hacerlo? Generosa y humildemente; sin pasar a llevar a los demás; usando la inteligencia, el tacto y el criterio.
Si hacemos bien la tarea…si Cacareamos Bien….lograremos Convencer y Generar Confianza en nosotros mismos y en nuestro entorno laboral, social y familiar, con sólidos argumentos, acciones y resultados.
“Dicho de un gallo o de una gallina; dar voces repetidas o la segunda acepción que dice: Ponderar, exagerar con exceso las cosas propias”.
En nuestra cultura es casi ser “Chupamedia” o “Creído”; y por lo tanto la simple mención provoca pudor y recelo; tiene asociado un paradigma negativo del Marketing Personal.
Por lo mismo; se propone una tercera versión del término; el Cacarear Ejecutivo que tiene más que ver con el mundo laboral y con la comunicación permanente para estar y poner al día a quienes nos rodean, sean éstos del mundo laboral, social o familiar.
Acciones a emprender :
Involucrar : hacer partícipe a los demás; jefe y otros; para no sentirse aislado y lograr los apoyos necesarios en momentos claves. cada vez que exponemos un nuevo proyecto, debemos llevar aliados involucrados con nuestra propuesta.
Preguntar : es una forma de involucrar sin avasallar, desde la humildad que supone pedir opinión a otros. ¿Qué te parece si…? Es una forma sencilla y práctica de generar vínculos y conseguir el apoyo o el reconocimiento de los demás.
Pedir opinión y darla : Nuestra opinión siempre es importante, y por lo tanto una actitud abierta a preguntar o a aportar otros puntos de vista es una cara vendible de nosotros mismos que ayuda al posicionamiento. Por otro lado, generar el ambiente para que todos opinen, es una forma de compartir que genera adeptos a nuestras propuestas. Debemos crear el ambiente propicio para que los demás sientan la libertad de decir u opinar distinto.
Sistemática: cacarear siempre, de manera permanente y no sólo como una acción aislada en el tiempo para conseguir un objetivo específico
Objetiva : Muestra acciones y/o resultados concretos, pues cacarear la ilusión o el sueño no es sustentable y genera incertidumbre.
¿Cómo hacerlo? Generosa y humildemente; sin pasar a llevar a los demás; usando la inteligencia, el tacto y el criterio.
Si hacemos bien la tarea…si Cacareamos Bien….lograremos Convencer y Generar Confianza en nosotros mismos y en nuestro entorno laboral, social y familiar, con sólidos argumentos, acciones y resultados.
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